管理職に求められる能力とは｜管理職研修・プロジェクトマネジメント

管理職の存在がビジネスの行方を左右する

管理職の存在がビジネスの行方を左右する企業を取り巻く環境は厳しさを増し、現場ではプロジェクトを遂行するために目まぐるしいスピードであらゆる生産が行われています。
ビジネスを成功させるためには、コスト競争を勝ち抜き、確実に利益を上げてゆかなければなりません。
しかし生産性の高いプロセスを構築・管理できている企業はそう多くないのが現状です。そこで必要となるのが、経営トップの考えと現場作業の遂行を確実に連携させてゆく、管理職の存在です。

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管理職の役割

管理職にはさまざまな役割がありますが、大きく分けて次の3つが考えられます。

（1）経営理念に則った「組織体制の構築」

管理職は、企業の経営方針を理解し、自らが率いる部門の役割（プロジェクト）を理解する必要があります。
さらに経営サイドからの要求を遂行するだけにとどまらず、より現場を意識した展開が求められます。

（2）部門目標の設定と達成

経営サイドと現場の状況を把握し、担当部門の明確な目標設定、中長期的な計画の立案を行い、さらに業務の進捗を管理しながら計画を実施してゆきます。また、部門内に渦巻くさまざまな課題やリスク、部下や社内･社外の利害を巻き取り、折衝と調整を繰り返しながら部門の目標達成を目指します。
プロジェクト終了後は各人の結果をすべて検証し、改善すべき課題を捉えた上で関係者にフィードバックを行います。

（3）部下の育成

一連のプロセスを通じて部下への指導・助言を行い、能力開発を図ることでさらなる成長を促します。
また部下の能力や成長度によって、時には業務プロセスの見直しを行い統率、業務を効率化して部門の目標達成を目指します。
また、部門にうずまく不満因子を取り除き、モチベーションをコントロールすることも管理職の重要な役割です。